Moradores de Londres estão sendo alertados sobre um golpe envolvendo falsos representantes de instituições de caridade que abordam pessoas nas ruas para solicitar doações. Um homem perdeu £5 mil depois de concordar em contribuir com apenas £10 para uma suposta organização beneficente no distrito de Bromley, no sudeste da capital britânica.
O caso foi divulgado pelo departamento de Defesa do Consumidor do Conselho de Bromley, que emitiu um alerta para orientar a população sobre os riscos desse tipo de abordagem.
Segundo o relato apresentado às autoridades, o morador foi abordado por uma pessoa que afirmava estar arrecadando dinheiro para uma instituição de caridade. Ele concordou em fazer uma doação de £10 utilizando o cartão bancário. Entretanto, a primeira tentativa de pagamento aparentemente foi recusada.
Na sequência, o suposto representante pediu que o homem digitasse novamente a senha do cartão. A segunda tentativa foi apresentada como bem-sucedida. Mais tarde, ao consultar o aplicativo do banco, a vítima percebeu que £5 mil haviam sido retirados de sua conta.
O Conselho de Bromley não divulgou detalhes sobre a identidade do suspeito nem explicou como a quantia foi retirada. Também não informou quando exatamente ocorreu o episódio. O caso, porém, motivou um alerta para que moradores, trabalhadores e consumidores tenham cuidado ao serem abordados por pessoas que solicitam contribuições financeiras em nome de instituições beneficentes.
Como identificar uma arrecadação legítima
O Conselho de Bromley ressalta que muitas instituições de caridade dependem da generosidade do público, mas esse tipo de iniciativa também pode ser explorado por criminosos interessados em obter dinheiro ou informações financeiras.
No Reino Unido, as atividades de arrecadação de fundos estão sujeitas a regras de identificação e autorização. Em Londres, as coletas de rua e de porta em porta que exigem licença precisam contar com autorização da Polícia Metropolitana.
O órgão regulador do setor, Fundraising Regulator, estabelece que os profissionais responsáveis por esse tipo de atividade devem estar devidamente identificados. Quando o uso de crachá é exigido, ele precisa apresentar informações sobre o arrecadador e a instituição representada, incluindo fotografia recente e dados de contato. Os profissionais também devem utilizar roupas que permitam identificar claramente a organização beneficiada.
O conselho municipal recomenda que qualquer pessoa abordada para fazer uma doação solicite a identificação do arrecadador e confirme o nome da instituição. Caso existam dúvidas, a orientação é não realizar o pagamento naquele momento e procurar diretamente a organização por meio de seu site oficial ou de canais de contato obtidos de forma independente.
Orientações para evitar prejuízos
Entre as principais recomendações das autoridades estão:
- Nunca informar a senha do cartão bancário a terceiros. A senha deve ser digitada exclusivamente pelo próprio titular, em um terminal de pagamento legítimo e sob seu controle.
- Não se sentir pressionado a fazer uma doação imediatamente. É possível recusar a abordagem e verificar as informações antes de contribuir.
- Desconfiar de pessoas que insistem em receber dinheiro em espécie ou demonstram comportamento agressivo quando questionadas.
- Conferir cuidadosamente qualquer documento antes de autorizar pagamentos recorrentes ou débitos automáticos.
- Não clicar em links recebidos por mensagens inesperadas que solicitem doações ou informações financeiras.
- Em caso de dúvida, procurar a instituição diretamente e confirmar se a pessoa realmente está autorizada a arrecadar recursos em seu nome.
O Conselho de Bromley também orienta quem suspeitar de uma transação irregular a entrar imediatamente em contato com o banco. No Reino Unido, o número 159 permite encaminhar chamadas diretamente para o banco participante, por meio de um canal destinado a situações relacionadas a golpes e fraudes.
A recomendação é redobrar a atenção, especialmente em locais movimentados, onde abordagens rápidas podem dificultar a verificação da identidade de quem solicita dinheiro. Uma contribuição aparentemente pequena pode acabar provocando um prejuízo muito maior quando criminosos se aproveitam da confiança e da boa vontade das pessoas.
