Seven Sister, London: histórias de resiliência
Salão Sune London – Manoel Neto
Quando eu cheguei em Londres já vim morar direto em Seven Sisters. Há 20 anos atrás não havia brasileiros nessa região. Nessa época não existia mídias sociais, o segredo de nosso sucesso foi muita perseverança e estar sempre renovando o nosso conhecimento com cursos.
O nosso maior desafio era que nosso salão ficava na nossa casa em um lugar de difícil acesso. Mas com muita perseverança conseguimos vencer.
O mercado nesses 20 anos mudou muito. À princípio só existia uma revista brasileira, depois veio a Te brasileira e por último as mídias sociais. Mas eu acredito que a nossa maior arma foi o boca a boca, devido a nossa busca incessante por excelência no nosso trabalho
A confiança veio com o tempo. Depois de tanto tempo no mercado construímos um negócio sólido é confiável
Sempre fazemos propaganda com os comerciantes locais. Fazemos anúncios dos produtos de outros comerciantes e eles também fazem a nossa propaganda
O nosso diferencial é o nosso foco em oferecer o melhor trabalho possível na nossa área e a segunda estratégia é focar em um atendimento diferenciado fazendo o nosso cliente se sentir como uma estrela de cinema durante o atendimento
O mercado da beleza se aprimora todos os dias, quem não se atualiza fica para trás, então estamos sempre fazendo novas materiais e cursos de administração ou na nossa área
Nós trabalhamos em um sistema de treinamento ao qual preparamos todos os nossos funcionários para ter seu próprio negócio ou para ser nosso sócio em outro empreendimento.
Invista em autoconhecimento, estudar e entender seu ramo de negócio é ter a maior rede de pessoas possível antes de abrir seu negócio.
Butcher Desigual – Géssica e Maurício Bridi
Nós priorizamos a qualidade e um excelente atendimento. Acreditamos que os clientes buscam mais do que apenas consumir nossos produtos; eles vêm em busca de reviver um pouco das lembranças de casa. Por isso, recebê-los com carinho e um sorriso caloroso, além de oferecer preços acessíveis, é o que nos torna diferentes.
Enfrentamos uma concorrência saudável, já que estamos situados entre outras duas lojas brasileiras. Isso nos apresentou um desafio, considerando que essas lojas já possuíam um público estabelecido há mais tempo. Além disso, inauguramos nossa loja durante a pandemia, o que também se mostrou um desafio significativo. No entanto, permanecemos fiéis às nossas crenças e sabemos que há espaço para todos.
Optamos por manter os preços tão baixos quanto possível e acreditamos que os melhores defensores do nosso negócio são os próprios clientes. Eles vêm, apreciam, retornam e nos recomendam.
Recebemos muitos feedbacks positivos em relação à nossa loja, especialmente sobre o atendimento e, sem dúvida, sobre nossos preços. Não é fácil conquistar a confiança, especialmente após falhas anteriores dos antigos proprietários. Felizmente, nossa outra empresa, BRIDY ESTATES, é conhecida por sua integridade, o que ajudou as pessoas a acreditar em nós.
A marca Desigual é uma novidade para nós, e ainda temos muitos projetos em mente que pretendemos implementar ainda este ano, se for da vontade de Deus.
Como mencionei anteriormente, nosso foco é trazer um pouco da alegria do nosso país por meio de comida – aquela que evoca memórias felizes da infância. Além disso, buscamos proporcionar um atendimento exemplar, alegre, acolhedor e descontraído, tudo isso a preços acessíveis.
Meu esposo é um empreendedor, e temos outras empresas que têm tido sucesso, graças a Deus. Para ser sincera, a ideia da mercearia surgiu rapidamente, em novembro de 2021, durante um momento difícil da pandemia. Além disso, sou mãe de cinco lindas crianças, o que limita significativamente o nosso tempo. Apesar disso, estamos nos dedicando ao máximo com base em nossa compreensão e experiência. Recebemos ajuda de amigos que compartilharam dicas e conselhos na área, mas, acima de tudo, aprendemos muito com as experiências do dia a dia no negócio.
Nossos planos incluem a expansão da loja para incluir uma variedade de produtos latinos, não apenas brasileiros e portugueses. Queremos acrescentar produtos colombianos e bolivianos também, com o objetivo de melhor atender a todos os nossos queridos clientes.
Nosso conselho permanente é: acredite em si mesmo e arrisque, tendo Deus sempre em primeiro lugar. Se fizer isso, as coisas certamente caminharão bem para você!
Histórias de Resiliência Empresarial em Seven Sisters:
Por: Maria Victoria Christancho
Conquistando o Sucesso no Norte de Londres. No bairro vibrante de Seven Sisters, localizado no norte de Londres, diversos empreendedores latino-americanos e brasileiros têm trilhado um caminho de sucesso com seus negócios. Eles criaram espaços únicos que se destacam não apenas pela qualidade de produtos e serviços oferecidos, mas também pela conexão próxima e calorosa com a comunidade local. Apesar dos desafios enfrentados, esses empreendedores demonstraram perseverança e conquistaram a confiança e o respeito dos moradores, construindo uma rede de colaboração e crescimento na região. Entre esses empresários corajosos, quatro deles se destacam com suas abordagens únicas e negócios promissores. A seguir, apresentamos suas inspiradoras histórias.
Mapeando o Crescimento
Todos esses empreendedores não apenas buscaram o sucesso de seus negócios, mas também investiram no aprimoramento pessoal e profissional. Muitos participaram de programas de treinamento e mentoria, aprimorando suas habilidades e conhecimentos, o que impulsionou o crescimento sustentável de suas empresas. Hoje, esses empreendimentos são reconhecidos e consolidados no cenário comercial.Com uma visão de futuro bem definida, muitos desses empresários têm planos de expansão e diversificação de seus negócios. No entanto, mantêm firmemente o compromisso de atender às necessidades da comunidade e oferecer serviços de qualidade. Para outros empreendedores que buscam se estabelecer, crescer e se destacar em Seven Sisters, esses empresários compartilham um conselho valioso: a perseverança, o trabalho árduo, a honestidade e a colaboração com outros empreendedores são fundamentais. Além disso, destacam a importância de compreender profundamente o público-alvo e adaptar seus negócios às suas preferências e necessidades.Em síntese, esses empresários latino-americanos em Seven Sisters demonstram que, com paixão, dedicação e visão clara, é possível prosperar e se destacar em um mercado competitivo. Seu comprometimento com a comunidade e o foco em fornecer serviços de qualidade foram essenciais para ganhar a confiança e a admiração dos moradores, criando uma rede de negócios florescente e colaborativa na região.
A Aguardada Reabertura do Mercado Temporário de Seven Sisters
Em um emocionante anúncio, Carlos Burgos, representante da Associação de Comerciantes do Mercado de Seven Sisters, revelou que o aguardado mercado coberto ‘Pueblito Paisa’ está prestes a reabrir suas portas antes de dezembro deste ano. Essa notícia era esperada ansiosamente pela comunidade local, que anseia por recuperar esse icônico espaço de encontro e comércio situado no coração de Seven Sisters, no norte de Londres. O mercado, carinhosamente apelidado de ‘Pueblito Paisa’, foi fechado em março de 2020 devido a problemas de infraestrutura e à crise da pandemia de Covid-19. Por mais de um ano, comerciantes e a comunidade se uniram em uma batalha incansável para que medidas fossem tomadas a fim de revitalizar e reabrir o mercado. Carlos Burgos enfatizou a tenacidade e dedicação demonstradas pelos comerciantes e pela comunidade, que organizaram petições, realizaram manifestações pacíficas e coletaram assinaturas para demonstrar o amplo apoio à reabertura do mercado. Essa luta não passou despercebida, e os esforços dos comerciantes foram reconhecidos por sua coragem e determinação. As autoridades da Transport for London (TfL), sob a liderança de Graeme Craig, diretor e CEO da TfL Properties Ltd, e Ruth Gordon, vereadora do Município de Haringey, ratificaram seu compromisso de garantir o sucesso da reabertura do mercado.
Um Esforço ColetivoAs autoridades locais trabalharam em estreita colaboração com a comunidade e os comerciantes para resolver questões de infraestrutura e garantir que o mercado cumpra os padrões de segurança e conforto necessários para seu funcionamento. Essa reabertura é um testemunho do poder da colaboração e da perseverança em face dos desafios. O ‘Pueblito Paisa’ está prestes a recuperar seu lugar como um espaço vital de encontro, comércio e cultura em Seven Sisters, reafirmando o vínculo especial entre os empreendedores e a comunidade local.
A história de Maria Ramirez
Por: Raul Palacio
Vive no bairro de Seven Sisters uma comerciante cujo caminho para o sucesso era marcado pela determinação e união de uma comunidade diversa. Seu nome é Maria, uma mulher de valores profundos enraizados na honestidade e amabilidade. Desde cedo, o espírito empreendedor a iluminou, e a cada passo que dava, seu amor e fé em Deus lhe davam forças para superar todos os obstáculos .Aos 7 anos, Maria descobriu sua paixão pelo comércio nas animadas salas de aula de sua escola em sua terra natal. Mais tarde, ao se mudar para a grande Londres, sua primeira incursão no mundo empresarial foi uma modesta cafeteria no coração da cidade, que rapidamente se tornou um refúgio para os londrinos em busca de um momento de tranquilidade e uma xícara fumegante de café. A reputação de Maria como uma anfitriã amável e o sabor excepcional de suas criações atraíram uma clientela fiel, principalmente composta por locais. No entanto, seu espírito inquieto a levou a explorar novos horizontes. Angel e Holloway se tornaram o cenário de suas próximas aventuras comerciais. Lá, ela estabeleceu uma cafeteria que irradiava calor e uma miscelânea que oferecia uma eclética gama de produtos. À medida que seu negócio crescia, sua habilidade em se conectar com pessoas de diversas culturas e origens se tornou uma segunda natureza. Desafios como o idioma e as diferenças culturais desapareceram diante da determinação de Maria e de sua fé de que, com amor e respeito, era possível construir uma ponte entre comunidades aparentemente distintas. O epicentro de seu sucesso residia na estreita relação entre ela, sua comunidade e sua fé. A estratégia do boca a boca florescia graças às referências positivas que seus clientes compartilham com amigos e familiares. A qualidade excepcional de seu serviço e a autenticidade com que tratava cada pessoa que cruzava o umbral de seu negócio deixavam uma impressão duradoura. Não se tratava de competir com os negócios vizinhos, mas de elevar a comunidade como um todo. Ao longo de sua trajetória, entendeu a importância de equilibrar o crescimento pessoal e profissional; em resumo, Maria percebeu que o segredo para o sucesso não estava apenas na parte técnica do negócio, mas em sua capacidade de entender profundamente as emoções, expectativas e desejos de sua comunidade, e em como ela poderia satisfazer essas necessidades de uma maneira autêntica e significativa. Isso não só a ajudou a criar uma clientela fiel, mas também a construir uma relação duradoura e significativa com sua comunidade. À medida que os anos passam, o coração de Maria continua comprometido com Seven Sisters. Seu objetivo a longo prazo é nutrir e fortalecer o bairro que a acolheu de braços abertos. Ela sonha em transmitir seus conhecimentos e valores a seus filhos e amigos, capacitando-os para enfrentar os desafios do futuro e, eventualmente, retornar ao seu país de origem com a satisfação de uma missão cumprida. Em seu caminho, ela também tem conselhos valiosos para os futuros empreendedores. Aconselha a prudência financeira, evitando investir tudo em um novo país devido às flutuações das taxas de câmbio. Ela incentiva a começar com o que se tem e crescer com firmeza. O investimento deve vir dos lucros gerados. Ela também incentiva a buscar orientação e capacitação, a entender os produtos e serviços que mais ressoam com a comunidade e a diversificar a oferta. A história de Maria é um testemunho de como a honestidade, o respeito e o serviço à comunidade podem pavimentar o caminho para o sucesso. Com dedicação e perseverança, ela conseguiu alcançar alturas notáveis e, ao fazer isso, construiu uma comunidade forte e solidária em Seven Sisters, onde o espírito de determinação e união continua vivo em cada sorriso e xícara de café compartilhada.